Diseño de Procesos | BPMN | Mapeo de Procesos | Flujos de Trabajo de RRHH | Documentación de Procesos de Negocio
Lo que aprenderás
- Comprender la finalidad y el valor de la documentación de los procesos empresariales
- Determinar qué procesos empresariales deben describirse en primer lugar
- Aplicar metodologías globales de descripción de procesos, incluidos BPMN y diagramas de flujo.
- Utilizar software de modelado de procesos y plantillas ya preparadas para una documentación eficaz.
- Analizar, evaluar y ajustar los procesos descritos para obtener mejores resultados.
- Ejecución de proyectos de descripción de procesos, desde la planificación hasta la puesta en marcha y el seguimiento
- Crear equipos de proyecto y presentar iniciativas de diseño de procesos a la alta dirección.
- Utilizar ejemplos reales de procesos de RR.HH.: incorporación, contratación, formación, gestión del rendimiento y despido.
- Integrar los procesos descritos en las operaciones diarias para garantizar la coherencia y el control de calidad.
- Fomentar una cultura de procesos empresariales estructurados, repetibles y optimizados dentro de una organización.
Requisitos
- No se requiere experiencia previa en diseño de procesos ni en documentación de procesos empresariales.
- Comprensión básica del funcionamiento de una empresa o departamento es útil pero no obligatoria.
- Acceso a un ordenador o tableta con internet para ver las lecciones en vídeo y completar las tareas
- Interés por mejorar los flujos de trabajo y aplicar procesos estructurados
- Puede ser útil estar familiarizado con herramientas básicas de ofimática (por ejemplo, Microsoft Word, Excel o Google Docs).
- Disposición para aplicar plantillas y herramientas a escenarios empresariales reales.
Descripción
Gestión de Procesos Empresariales (BPM): Diseña y Documenta Flujos de Trabajo [ES]
Descripción del curso:
Para gestionar y mejorar las operaciones empresariales, primero debes documentar claramente cómo se realiza el trabajo. Este curso te ofrece un sistema paso a paso para diseñar, mapear y documentar procesos empresariales utilizando herramientas y metodologías reconocidas a nivel internacional, como BPMN y diagramas de flujo.
Tanto si necesitas describir procesos de RRHH, flujos de onboarding o procedimientos operativos, aprenderás a crear documentación estructurada, estandarizada y accionable que impulse mejoras reales.
Dirigido por Mike Pritula, experto en RRHH y consultor en procesos empresariales, el curso incluye tareas prácticas revisadas personalmente y plantillas listas para aplicar en tu empresa.
Qué hace único este curso:
• Tareas prácticas para aplicar en tu entorno
• Herramientas y plantillas listas para usar en tu empresa
• Ejemplos reales: reclutamiento, onboarding, formación y más
• Certificado al finalizar el curso
• Chat de preguntas y respuestas con soporte de la comunidad
Qué aprenderás:
• Comprender el valor y la estructura de la documentación de procesos
• Identificar y priorizar procesos clave para su diseño
• Aplicar metodologías como BPMN y diagramas de flujo
• Utilizar herramientas digitales y plantillas de diseño de procesos
• Analizar y mejorar los procesos documentados para lograr mejores resultados
• Implementar un proyecto de diseño de procesos de principio a fin
• Practicar con ejemplos reales de procesos de RRHH
• Presentar iniciativas de diseño de procesos y conseguir aprobación de la dirección
• Crear flujos de trabajo escalables, repetibles y optimizados
Estructura del curso:
Sección 1: Fundamentos de la documentación de procesos
• Por qué es importante el diseño de procesos y quién debe liderarlo
• Componentes clave y estrategias de priorización
Sección 2: Metodologías y herramientas para mapear procesos
• Estándares globales (BPMN, diagramas de flujo)
• Herramientas de modelado de procesos y demostraciones reales
Sección 3: Implementación y evaluación de procesos
• Cómo convertir la documentación en resultados reales
• Evaluación continua y optimización de los flujos
Sección 4: Casos prácticos y ejemplos reales
• Descripciones listas para reclutamiento, onboarding, desempeño, etc.
Sección 5: Gestión de un proyecto de diseño de procesos
• Formación del equipo, planificación e implementación del proyecto
Este curso práctico y orientado a herramientas es ideal para profesionales que desean aportar claridad, coherencia y eficiencia a sus operaciones mediante un diseño estructurado de procesos.
¡Inscríbete hoy y crea la base para flujos de trabajo eficientes y escalables!
Este curso incluye el uso de inteligencia artificial. Garantiza conocimientos de vanguardia y las últimas prácticas.
Este curso incluye una promoción.
¿Para quién es este curso?
- Profesionales de RRHH responsables de diseñar y documentar los procesos de RRHH (incorporación, contratación, gestión del rendimiento, etc.)
- Gestores de operaciones y proyectos que buscan enfoques estructurados para la documentación del flujo de trabajo
- Analistas de negocio y propietarios de procesos implicados en iniciativas de mejora u optimización de procesos.
- Jefes de equipo y de departamento que aspiran a normalizar y ampliar las operaciones
- Emprendedores y fundadores de startups que crean desde cero procesos empresariales fundamentales
- Consultores que ayudan a las empresas a implantar el mapeo y la simplificación de procesos empresariales
- Cualquiera que desee dominar herramientas prácticas como diagramas BPMN, diagramas de flujo y plataformas de diseño de procesos en línea.
